10 OFERTAS DIFERENCIALES

[1] Diseño del servicio: el diseño del servicio a implementar surge de un estudio de seguridad donde nuestros profesionales identifican los potenciales riesgos a los que se encuentran sometidos los bienes y personas bajo nuestra custodia y conciben la cobertura y metodología de trabajo con el fin de prevenir los mismos.

[2] Consignas de trabajo: el servicio prestado contará con una consigna específica convalidada con el cliente, donde se detallan las actividades aplicables a cada puesto y la metodología de trabajo, de modo de garantizar que la prestación satisfaga los requisitos previamente identificados y convenidos y que el personal conozca en todo momento sus responsabilidades, atribuciones y alcances.

[3] Monitoreo: como complemento a la prestación física del servicio, resulta imprescindible el monitoreo electrónico continuo del servicio, custodiado desde una central operativa para la rápida intervención y aviso en caso de inconveniente. Este servicio diferencial resulta sin costo adicional para nuestros clientes ya que constituye para nosotros una nueva inversión en su protección.

[5] Estudio de seguridad periódico: los riesgos potenciales en materia de seguridad, varían constantemente, por eso resulta vital la verificación continua de la vigencia de las consignas convenidas. Adelantándonos a los hechos y con base en la prevención, nuestro equipo de profesionales realiza periódicamente estudios de seguridad a fin de detectar la necesidad de generar variantes en las metodologías de trabajo y aún de modificar, coberturas y recursos, conviniéndose cualquier modificación con el cliente previa implementación.

[6] Seguimiento del grado de satisfacción: en Asegur buscamos en forma continua la satisfacción de nuestros clientes, debiendo para ello conocer sus necesidades, expectativas y opiniones. Por ello realizamos el seguimiento de su grado de satisfacción mediante encuestas y entrevistas que nos permitan seguir mejorando nuestro desempeño.

[7] Boletines informativos: la seguridad es sin duda un trabajo en equipo entre el personal, la empresa y el cliente; por ello es que es nuestro objetivo que nuestros clientes se encuentran debidamente capacitados en metodologías de prevención de modo de disminuir potenciales riesgos y nuestra misión es aportarles nuestra experiencia en materia de seguridad a través de boletines informativos periódicos.

[8] Atención personalizada por sus dueños: si bien los años nos han consolidado nuestra estructura, donde cada función tiene sus claras responsabilidades y autoridades, es nuestra política seguir brindando una atención muy personalizada a nuestros clientes, donde la dirección desempeña un papel protagónico en la relación cliente – empresa.

[9] Capacitación constante del personal: como en toda empresa de mano de obra intensiva, el personal es el factor más importante para el logro de los objetivos, por ello hemos asumido una política de constante formación y profesionalización de nuestra gente, con el fin de garantizar su competencia y correcto desenvolvimiento en el trabajo. La capacitación continua brindada a nuestro personal excede los requisitos legales ya que la misma no se limita a los cursos de formación, sino que a su vez se complementa en el trabajo diario profesional desarrollado.

[10] Implementación de la norma ISO 9001:2000: los servicios de seguridad se brindan en conformidad con los requisitos de la norma ISO 9001:2000 que garantiza a nuestros clientes, mediante la gestión de los procesos y circuitos de auditorías, un desempeño acorde a sus requerimientos y una búsqueda constante de la excelencia en el servicio.